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Ferramenta de Recuperação
do Outlook Express Com o MailNavigator, pode pesquisar eficientemente nas suas caixas de e-mail e recuperar informação em ficheiros de correio electrónico do MS Mail, MS News, MS Outlook, Outlook Express, Netscape Messenger, Eudora, Forte Agent, Pegasus Mail, The Bat, Eserv e Fidonet. O programa suporta actualmente os seguintes formatos - DBX, PST, MBX, SNM, MSB, entre outros...
O MailNavigator encontra automaticamente os ficheiros dbx do programa Outlook Express adequadamente instalado. Basta assiná-lo com o marcador "Obter informação " e tornar-se-á pesquisável.   Se o MailNavigator não puder determinar automaticamente a localização dos ficheiros dbx (por exemplo se os ficheiros estiverem num CD), poderá fazê-lo independentemente. Se o MailNavigator for o programa predefinido para os ficheiros DBX do Outlook Express, pesquisar e carregar os ficheiros dbx no MailNavigator será muito mais fácil . Seleccione o ficheiro dbx pretendido e o ficheiro resultante da pesquisa no seu PC e carregue-os no MailNavigator com um duplo clique.
Siga as seguintes instrucoes para restaurar pastas de mensagens cujo ficheiro dbx fora destruído: -
 Seleccione as mensagens restauradas e exporte-as para ficheiros de mensagens eml separadas utilizando o menu: Mensagem | Exportar para Ficheiros de Mensagens Separadas ... Na caixa de diálogo aberta, indique o caminho de exportação, o nome do ficheiro e o prefixo, tendo como fundamental que os ficheiros tenham a extensão: eml.
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Faça uma cópia de segurança do ficheiro dbx correspondente à pasta destruída . -
Limpe a pasta, eliminando o ficheiro dbx correspondente. -
Inicie o Outlook Express e indique ao programa para OE criar um novo ficheiro dbx correspondendo à pasta eliminada (clique no nome da pasta no OE). -
Seleccione todos os ficheiros eml restaurados no Explorador do Windows ou noutro gestor de ficheiros. -
Arraste os ficheiros eml seleccionados e Largue-os na pasta de destino do Outlook Express.
O Outlook Express deixou de iniciar.
Como poderei reparar o Outlook Express e recuperar
todas as pastas das minhas mensagens? -
Em primeiro lugar tem que encontrar todos os ficheiros dbx e fazer uma cópia de segurança desses ficheiros. -
Quando os antigos ficheiros dbx tiverem sido guardados em local seguro, o passo seguinte consiste em reinstalar o Outlook Express. -
Se o reinstalado Outlook Express iniciar normalmente, verifique se consegue ler as antigas pastas e as mensagens dentro delas. -
Se as pastas estiverem visíveis mas não tiverem mensagens, ou se verificar que a lista de mensagens nas pastas está incompleta, então necessitará de restaurar as mensagens para cada um dos antigos ficheiros dbx, e importá-las de novo para o OE.
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